Desbloqueio do outlook em contas google-apps

MOTIVO DO BLOQUEIO

Este é um bloqueio automático do servidor caso detecte uso indevido ou abusivo, e o problema ocorre nas seguintes situações:

1. Repetidas tentativas de conexão em menos de 1 min (com sucesso ou não)
2. Tentar conectar diversas vezes com a senha incorreta
3. Acessar a conta de dois lugares diferentes. Ex. Computador do escritório e o de casa acessando o e-mail ao mesmo tempo.
4. Senha menor que 8 caracteres   

Esses são os principais motivos em que pode ocorrer o problema, excluindo-se erros de configuração de seu cliente de e-mail (outlook) e que sua conta esteja com o acesso pop ativado.

SOLUÇÃO:

• Feche os programas de acesso à seus e-mails (outlook).
• Faça o desbloqueio do Captcha.
• Altere sua senha para comprimento mínimo de 8 caracteres, usando letras e números

Observação: O desbloqueio do captcha DEVE ser feito no mesmo computador em que a senha está sendo recusada.

SIGA OS PASSOS A BAIXO:

Se seu leitor de e-mail (Outlook) solicitar sua senha repetidamente, execute os passos abaixo na ordem que segue:

1. Feche o leitor de e-mail (outlook).

2. Faça o desbloqueio do captcha:Obs.: troque [seudominio.com.br] pelo endereço do seu site
(https://www.google.com/a/[SeuDominio.com.br]/UnlockCaptcha)

3. Altere sua senha para no mínimo 8 caracteres de comprimento, usando letras e números
Para isso, clique neste link e faça o login com seu usuário e senha: https://www.google.com/a/[SeuDominio.com.br]/ChangePassword?service=mail&hl=pt-BR

4. Abra seu leitor de e-mail (Outlook) e quando solicitar autenticação, informe a nova senha.

5. No Outlook, vá no menu Ferramentas > Opções e altere o intervalo que o Outlook verifica por novas mensagens, para pelo menos 2 minutos.